Политика приватности

Хвала вам што сте изабрали EELUCK! Заштита личних података нам је важна. Личне податке обрађујемо само у складу са важећим захтевима заштите података, укључујући Општу уредбу ЕУ о заштити података ( „ GDPR “ ). У овим информацијама о заштити података пронаћи ћете све информације о обради ваших личних података у вези са вашим коришћењем наших веб страница, паметних сатова EELUCK и апликације за паметни сат EELUCK . Поред тога, пронаћи ћете информације о вашим правима на заштиту података.

Како обрађујемо ваше личне податке?

I. Када посетите нашу веб страницу

Када посетите нашу веб страницу, обрађујемо ваше личне податке како бисмо вам пружили садржај наше веб странице, заштитили безбедност наше ИТ инфраструктуре и послали вам наш билтен ако сте се пријавили за њега. Такође користимо додатке трећих страна на нашој веб страници.

1. Обезбеђивање садржаја

· Сврха: Да вам пружимо тражени садржај веб странице.

· Обрађени подаци: HTTP подаци.

· Правни основ: Наш легитимни интерес (члан 6(1)(1)(ф) GDPR-а) за пружање садржаја.

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга.

2. Безбедност ИТ инфраструктуре

· Сврха: Обезбеђивање безбедности ИТ инфраструктуре, откривање, отклањање и документовање кварова (нпр. DDoS напади).

· Обрађени подаци: HTTP подаци.

· Правни основ: Наш легитимни интерес (члан 6(1)(1)(ф) DS-GVO).

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга.

3. Употреба додатака трећих страна

· Напомена: Додаци се омогућавају тек када кликнете на дугме за активацију. Ако омогућите додатак, провајдер може примати личне податке и користити колачиће на сопствену одговорност.

· Коришћени додаци:

o YouTube плејер (обезбеђује Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САД).

o Преузимања мапа (обезбедила AMap Foundation, Block B, Wangjing Building, Ali center, Wangjing Es Rd., Chaoyang District, Peking).

4. Билтен

· Сврха: Да вам шаљемо наш билтен.

· Обрађени подаци: Контакт подаци.

· Правни основ: Сагласност (члан 6(1)(1)(а) GDPR-а).

· Повлачење: Можете опозвати своју сагласност у било ком тренутку, нпр. путем е-поште на eeluck@eeluck.com.

· Категорија прималаца: Добављач услуга е-поште.

II. Технологије и пиксели веб аналитике

Након што добијемо вашу сагласност, користићемо технологије веб аналитике на нашој веб страници како бисмо прикупљали и процењивали информације о вашим активностима, креирали профил уређаја, побољшали нашу веб страницу и анализирали продајне резултате.

1. Веб анализа

· Сврха: Прикупљање информација о вашем коришћењу наше веб странице (нпр. прегледи страница, време задржавања) помоћу „Google Analytics“-а ради побољшања наше веб странице. Ваша IP адреса се анонимизира пре складиштења.

· Обрађени подаци: HTTP подаци веб аналитике, подаци о уређајима веб аналитике и подаци профила веб аналитике.

· Правни основ: Сагласност (члан 6(1)(1)(а) GDPR-а).

· Повлачење: Можете опозвати своју сагласност у било ком тренутку, нпр. путем е-поште на eeluck@eeluck.com.

· Категорија прималаца: Добављач алата за веб анализу.

III. Интернет продавница

Када купите производ EELUCK онлајн, обрађујемо ваше податке за функцију корпе за куповину, обраду куповине, раскид (одустајање), постпродајне услуге и прегледе производа.

1. Корпа за куповину

· Сврха: Да вам пружимо функцију корпе за куповину (користећи строго неопходне колачиће).

· Обрађени подаци: подаци о корпи за куповину и подаци о уређају са корпе за куповину.

· Правни основ: Извршење уговора (члан 6(1)(1)(б) GDPR-а).

· Категорија прималаца: Добављач алата за онлајн продавницу.

2. Обрада ваше куповине

· Сврха: Испуњавање наших обавеза из уговора о куповини (плаћање и достава) и слање е-порука о трансакцијама.

· Обрађени подаци: подаци о поруџбини, подаци о плаћању, подаци о корпи за куповину, контакт подаци и подаци о трансакцијама путем е-поште.

· Правни основ: Извршење уговора (члан 6(1)(1)(б) GDPR-а).

· Категорија прималаца: Пружалац алата за онлајн продавницу и пружалац услуга плаћања.

3. Раскид уговора о куповини (Одустајање/Повраћај новца)

· Сврха: Да вам вратимо куповну цену и пошаљемо е-поруке о трансакцијама у вези са процесом повраћаја новца.

· Обрађени подаци: подаци о поруџбини, подаци о плаћању, подаци о корпи за куповину, подаци о уговору, контакт подаци и подаци о трансакцијама путем е-поште.

· Правни основ: Извршење уговора (члан 6(1)(1)(б) GDPR-а).

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга, ваша локална продавница и провајдер услуга плаћања.

4. Постпродајна услуга

· Сврха: Да вам пружимо постпродајне услуге, посебно гарантне услуге преко наших локалних агената.

· Обрађени подаци: Контакт подаци, подаци о поруџбини и подаци о уговору.

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга и ваш локални агент продавнице.

5. Рецензије производа

· Сврха: Приказивање рецензије вашег производа на вашој веб страници у рекламне сврхе.

· Обрађени подаци: Контакт подаци и подаци о рецензијама.

· Правни основ: Наш легитимни интерес (члан 6(1)(1)(ф) DS-GVO).

· Категорија прималаца: Алат за преглед производа.

IV. Ваш уговор са нама

Када закључите уговор са нама, обрађујемо ваше податке ради извршења уговора, слања огласа путем е-поште и обраде упита за корисничку подршку.

1. Извршење уговора

· Сврха: Да бисте извршили свој уговор у вези са производима и услугама (нпр. паметни сат EELUCK, апликација) за рачуноводствене и гарантне захтеве.

· Обрађени подаци: подаци о поруџбини и подаци о уговору.

· Правни основ: Извршење уговора (члан 6(1)(1)(б) GDPR-а).

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга.

2. Оглашавање путем имејла

· Сврха: Да вам шаљемо рекламе за наше сличне производе и услуге (ако сте навели своју имејл адресу током куповине).

· Обрађени подаци: Контакт подаци и подаци о уговору.

· Правни основ: Наш легитимни интерес (члан 6(1)(1)(ф) DS-GVO) да рекламирамо сопствене сличне производе нашим купцима.

· Право на приговор: Можете уложити приговор на ову обраду у било ком тренутку.

· Категорија прималаца: Добављач услуга е-поште.

3. Корисничка подршка

· Сврха: Да бисмо обрадили ваш упит, разјаснили питања и омогућили инжењерима компаније EELUCK да приступе релевантним подацима ако је потребно.

· Обрађени подаци: Контакт подаци, Подаци о уговору, Подаци о пријављивању, Подаци о крајњим уређајима, Подаци о налогу, Здравствени подаци, Подаци о здравственом стању, Подаци о обуци и Подаци о комуникацији.

· Правни основ: Извршење уговора (чл. 6(1)(1)(б) GDPR-а); у вези са приступом здравственим подацима , ваша изричита сагласност (чл. 6(1)(1)(а), 9(2)(а) GDPR-а).

· Повлачење: Можете опозвати своју сагласност у било ком тренутку, нпр. путем е-поште на eeluck@eeluck.com.

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга, Групне компаније и Провајдер алата за корисничку подршку.

V. Коришћење апликације и паметног сата EELUCK

Када користите нашу апликацију и паметни сат EELUCK, обрађујемо ваше податке (укључујући здравствене податке) за инсталацију, креирање налога, локализацију услуга, упаривање уређаја, увиде, анализу обуке, повратне информације о системским грешкама, процене здравља, синхронизацију података и контакте у хитним случајевима.

1. Инсталирање апликације

· Сврха: Да се ​​обезбеди компатибилност софтвера и идентификује ваша земља/регион.

· Обрађени подаци: Подаци са крајњег уређаја.

· Правни основ: Извршење уговора (члан 6(1)(1)(б) GDPR-а).

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга.

2. Кориснички налог

· Сврха: Да вам омогући креирање неопходног корисничког налога (подаци за пријаву, опште информације, верификација е-поште) и опционо отпремање слике профила. Такође можете користити WeChat или Facebook.

· Обрађени подаци: подаци за пријаву, подаци о крајњем уређају, подаци о налогу и фотографије/слике (ако им је одобрен приступ).

· Правни основ: Извршење уговора (члан 6(1)(1)(б) GDPR-а).

· Категорија прималаца: Провајдер друштвене мреже (ако се користи за пријаву).

3. Одабране услуге које су доступне на вашој локацији

· Сврха: Да бисмо идентификовали вашу земљу/регион како бисмо вам пружили доступне услуге.

· Обрађени подаци: Подаци о локализацији.

· Правни основ: Наш легитимни интерес (члан 6(1)(1)(ф) DS-GVO) да вам понудимо одабране услуге на основу ваше локације.

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга.

4. Упаривање уређаја

· Намена: Упаривање вашег EELUCK паметног сата са апликацијом (путем Bluetooth-а или скенирања QR кода).

· Обрађени подаци: ИД уређаја паметног сата EELUCK.

· Правни основ: Извршење уговора (члан 6(1)(1)(б) GDPR-а).

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга.

5. Увиди у свакодневну употребу за кориснике

· Сврха: Прикупљање и обрада података о здрављу/окружењу са сензора сата путем апликације како би вам се пружио дневни увид у ваше тело и здравље.

· Обрађени подаци: подаци о обуци и здравствени подаци.

· Правни основ: Ваша изричита сагласност (члан 6(1)(1)(а), 9(2)(а) GDPR-а).

· Повлачење: Можете опозвати своју сагласност у било ком тренутку, нпр. путем е-поште на eeluck@eeluck.com.

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга.

6. Анализа учинка обуке

· Сврха: Прикупљање података о тренингу и обрада података о локацији (за сличице спортске стазе) ради анализе учинка.

· Обрађени подаци: подаци о здравственом стању, подаци о обуци, здравствени подаци и подаци о локацији.

· Правни основ: Ваша изричита сагласност (члан 6(1)(1)(а), 9(2)(а) GDPR-а).

· Повлачење: Можете опозвати своју сагласност у било ком тренутку, нпр. путем е-поште на eeluck@eeluck.com.

· Категорија прималаца: Добављач хостинга и добављач платформи треће стране (ако је дао сагласност за пренос).

7. Повратне информације о системским грешкама

· Сврха: Прикупљање информација о уређају, евиденција апликација и слика/видео записа које су отпремили корисници у сврху дијагностике и решавања проблема.

· Обрађени подаци: Карактеристике крајњих уређаја, подаци из датотеке евиденције апликације и подаци о контактима, као и фотографије/слике/видео снимци које сте сами отпремили (ако вам је одобрен приступ).

· Правни основ: Сагласност (чл. 6(1)(1)(а) GDPR-а) И Извршење уговора (чл. 6(1)(1)(б) GDPR-а).

· Повлачење: Можете опозвати своју сагласност у било ком тренутку, нпр. путем е-поште на eeluck@eeluck.com.

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга и компаније из групе.

8. Процена вашег здравственог и физичког стања

· Сврха: Прикупљање и анализа евиденције о физичкој спремности и тренингу ради процене здравственог и кондиционог статуса.

· Обрађени подаци: подаци о здравственом стању, подаци о обуци и здравствени подаци.

· Правни основ: Ваша изричита сагласност (члан 6(1)(1)(а), 9(2)(а) GDPR-а).

· Повлачење: Можете опозвати своју сагласност у било ком тренутку, нпр. путем е-поште на eeluck@eeluck.com.

· Категорија прималаца: Провајдер хостинга.

9. Синхронизација података са платформом треће стране

· Сврха: Пренос ваших записа о обуци на платформе трећих страна које сте изабрали.

· Обрађени подаци: подаци о обуци, здравствени подаци и подаци о локацији.

· Правни основ: Ваша изричита сагласност (члан 6(1)(1)(а), 9(2)(а) GDPR-а).

· Повлачење: Можете опозвати своју сагласност у било ком тренутку, нпр. путем е-поште на eeluck@eeluck.com.

· Категорија прималаца: Пружалац података треће стране.

10. Контакт у хитним случајевима

· Намена: Да позовете контакт за хитне случајеве путем SOS функције на паметном сату у хитним случајевима.

· Обрађени подаци: Подаци о контактима у хитним случајевима.

· Правни основ: Извршење уговора (члан 6(1)(1)(б) GDPR-а).

· Категорија прималаца: Ваш контакт у хитним случајевима и провајдер хостинга.

Опште информације

Да ли су корисници обавезни да доставе податке и какве би биле последице њиховог недостављања?

· Нисте обавезни да пружите своје податке. Достављање није ни законски ни уговорно обавезно.

· Међутим, ако не пружите податке, можда нећете моћи да користите све наше услуге.

· За закључење уговора потребно је дати податке означене као обавезне приликом плаћања у нашој онлајн продавници.

· EELUCK сатови се могу користити без упаривања са апликацијом паметног сата EELUCK, а апликација/сат се могу користити без интернет везе ограничено време (подаци се синхронизују када се веза поново успостави).

Да ли се одвија аутоматизовано доношење одлука?

· Не користимо аутоматизовано доношење одлука, укључујући профилисање, на основу ваших личних података у складу са чланом 22(1) и (4) GDPR-а.

Да ли преносимо податке у земље ван Европске уније или Европског економског простора?

· EELUCK производи и услуге се пружају широм света.

· Корисници из ЕЕА и Велике Британије: Лични подаци се прикупљају и чувају на серверима у ЕЕА.

· Корисници ван ЕЕА, Велике Британије и Кине: Лични подаци се прикупљају и чувају на серверима у Азији, Европи и Америци.

· Ризик међународног преноса: Након што добијемо вашу изричиту сагласност (упореди члан 49(1)(1)(а) GDPR-а), пренећемо личне податке у земље ван ЕУ у којима се налазе наше компаније из групе (ризик од неадекватне заштите података) како бисмо пружили корисничку подршку на ваш захтев.

Колико дуго чувамо личне податке?

· Личне податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за постизање горе наведених сврха.

· Законске обавезе чувања (нпр. документи комерцијалног и пореског права) могу захтевати дуже периоде чувања.

Ваша права у вези са Општом уредбом о заштити података (GDPR)

1. Право на приговор

· Право на приговор из разлога који се односе на вашу конкретну ситуацију (чл. 21(1) GDPR-а): Имате право да у било ком тренутку уложите приговор на обраду на основу чл. 6(1)(1)(е) или (ф) GDPR-а (легитимни интереси).

· Право на приговор директном маркетингу (члан 21(2) GDPR-а): Имате право да у било ком тренутку уложите приговор на обраду за такав маркетинг, укључујући профилисање у вези са директним маркетингом. У случају приговора, више нећемо обрађивати личне податке у сврхе директног маркетинга.

2. Остала права

Као лице на које се подаци односе, такође имате следећа права:

· Право приступа (члан 15 GDPR-а)

· Право на исправку (члан 16 GDPR-а)

· Право на брисање („право на заборав“) (члан 17 GDPR-а)

· Право на ограничавање обраде (члан 18 GDPR-а)

· Право на преносивост података (члан 20 GDPR-а)

· Право на повлачење сагласности (члан 7(3) GDPR-а)

· Право на подношење жалбе надзорном органу (члан 77 GDPR-а)

Обавештења о приватности за становнике Калифорније

1. Калифорнијски закон „Осијај светло“

· Становници Калифорније имају право да захтевају и добију одређене информације у вези са нашим откривањем одређених категорија личних података трећим лицима у сврху њиховог сопственог директног маркетинга.

· Не делимо ваше личне податке са трећим лицима у сврхе директног маркетинга тих трећих лица.

2. Калифорнијски закон о приватности потрошача (ЦЦПА)

Закон о приватности Калифорније (CCPA) пружа становницима Калифорније право да добију одређене информације, као и право да сазнају/приступе личним подацима, избришу их и ограниче њихово откривање, као и право да буду заштићени од дискриминације.

Обавештење о прикупљању података у вези са категоријама прикупљених личних података

· Категорије прикупљених личних података и сврхе њихове употребе описане су у одељку „Како обрађујемо ваше личне податке?“ изнад.

· Информације откривамо у пословне сврхе добављачима услуга , којима је забрањено коришћење личних података у неповезане сврхе.

· Не „продајемо“ информације трећим лицима ради новчане или друге користи према дефиницији CCPA.

Ваша права према CCPA

· Одустајање од продаје личних података: Имате право да се одјавите од наше продаје ваших личних података трећим лицима. Да бисте остварили ово право, посетите нашу веб страницу [Не продајте моје личне податке] или нас контактирајте.

· Знајте и захтевајте приступ и брисање личних података: Имате право да захтевате приступ и, у одређеним околностима, брисање личних података које смо директно прикупили од вас. Молимо вас да нас контактирате да бисте остварили ова права.

Обавештења о приватности за становнике Неваде

· Становници државе Невада имају право да се одрекну продаје одређених делова својих података трећим лицима.

· Тренутно се не бавимо таквом продајом.

· Ако сте становник Неваде и желите више информација о нашим праксама дељења података, контактирајте нас.

За детаљније информације о нашим техничким безбедносним мерама, посетите [Безбедност].